一、批評只為讓員工進步
如果領(lǐng)導(dǎo)從不批評員工,即使員工做錯事也不說,那不是領(lǐng)導(dǎo)怕員工,而是領(lǐng)導(dǎo)放棄了或是忽略這個人了。領(lǐng)導(dǎo)批評員工,說明領(lǐng)導(dǎo)還重視這個員工,還想培養(yǎng)他,這是好事。批評是為了下屬能把工作做得更好,引導(dǎo)下屬不斷成長。
二、批評要傳遞正確的信號
批評就是要被批評者知道自己做錯了,最直接的作用就是傳遞這個信號。
三、 批評彰顯人性化
批評作為一種手段,根本目的主要是讓員工自己改正錯誤。管理者批評下屬時,要彰顯企業(yè)的人性化,用下屬接受度更高的方式來指出他的錯誤,并引導(dǎo)其改正。通過這種溝通方式,讓雙方在批評、總結(jié)、反饋中不斷成長,讓批評真正發(fā)揮作用。
批評,是為了把工作做好。為達到這一目的,我們需要想清楚,要怎么表達批評意見才最有效。(海大源轉(zhuǎn)載)
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