一、領(lǐng)導(dǎo)用人之道

人是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，所謂管理，主要就是管理人。在本講中，主要講解如何對(duì)下屬進(jìn)行管理，包括如何選人、如何育人，如何留人，如何用人。

人的重要性

銷(xiāo)售人力資源管理：選、育、留、用

銷(xiāo)售人員勝任素質(zhì)模型

德與才哪個(gè)更重要？

通用人才矩陣

識(shí)別三類(lèi)銷(xiāo)售人員

銷(xiāo)售人員結(jié)構(gòu)化面試

企業(yè)如何招聘服務(wù)人員？

為何要培訓(xùn)員工？

培訓(xùn)理念

實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)的難題

銷(xiāo)售培訓(xùn)的四個(gè)循環(huán)

現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的三個(gè)要訣：說(shuō)給他聽(tīng)、做給他看，做做看看

銷(xiāo)售人員流失誰(shuí)之過(guò)？

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