海南 門(mén)店銷(xiāo)售的步驟

1、整體介紹步驟

2、進(jìn)行分解講述

（1）專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品解說(shuō)

提問(wèn):產(chǎn)品解說(shuō)是用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)還是通俗易懂的語(yǔ)言？

應(yīng)根據(jù)客戶在回答問(wèn)題時(shí)的情況，選擇性地進(jìn)行結(jié)合，當(dāng)然應(yīng)該以通俗易懂的語(yǔ)言為主，但適當(dāng)?shù)厥褂靡恍┬g(shù)語(yǔ)或?qū)I(yè)詞匯，能提升客戶的興趣，也能加強(qiáng)銷(xiāo)售人員在客戶心目中的專(zhuān)業(yè)形象。

要在客戶腦海里“畫(huà)圖”

在客戶腦海里畫(huà)的是擁有產(chǎn)品后的感受，如客戶買(mǎi)電視機(jī)是喜歡看大片，同時(shí)又是看中在家看比較自由的話，就在客戶腦海里描繪，在家里自己的沙發(fā)上，也能在家具的電視機(jī)上看到影院效果時(shí)那種享受。

（2）增加客戶體驗(yàn)

體驗(yàn)式銷(xiāo)售是一種銷(xiāo)售趨勢(shì)。

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讓客戶體驗(yàn)，使客戶喜歡，并進(jìn)而產(chǎn)生一種擁有的感覺(jué)，提高成交機(jī)率。

在客戶體驗(yàn)的過(guò)程中可以拉近銷(xiāo)售人員與客戶的距離，達(dá)到進(jìn)一步接近客戶的效果。

盡可能將客戶體驗(yàn)的時(shí)間提前，可以邊體驗(yàn)，邊介紹產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)與特性。

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